Saiba como implementar opções de instruções, configurações e tutoriais em sistemas para aprimorar a experiência do usuário e aumentar a taxa de adoção. Descubra as práticas recomendadas e os benefícios de cada uma dessas opções.

A importância das Instruções em Sistemas

As instruções em sistemas são essenciais para melhorar a experiência do usuário, aumentar a taxa de adoção do sistema e reduzir o número de dúvidas e solicitações de suporte. O professor aborda a importância de adicionar opções de ‘Instruções’, ‘Configurações’ e ‘Tutorial em vídeo’ no menu principal, explicando os benefícios de cada uma dessas opções e como implementá-las facilmente utilizando recursos do Excel e VBA.

  • Instruções em sistemas melhoram a experiência do usuário
  • Aumentam a taxa de adoção do sistema
  • Reduzem o número de dúvidas e solicitações de suporte

Benefícios das Instruções Detalhadas

O professor destaca a importância de oferecer instruções detalhadas, apresentando um passo a passo completo de como utilizar o sistema, incluindo todas as funcionalidades disponíveis. Isso ajuda a evitar frustrações por falta de conhecimento e a documentar as principais questões, reduzindo a necessidade de suporte.

  • Instruções detalhadas evitam frustrações por falta de conhecimento
  • Documentam as principais questões, reduzindo a necessidade de suporte

Implementação das Instruções

O processo de implementação das instruções é explicado de forma clara e simples, utilizando o Visual Basic do Excel. Os passos para criar um formulário no VBA com abas para organizar as informações são apresentados, permitindo que os leitores compreendam facilmente como aplicar as instruções em seus sistemas.

  • Processo de implementação claro e simples
  • Utilização do Visual Basic do Excel
  • Criação de formulário no VBA com abas para organizar as informações

Adicionar um botão no menu para abrir o formulário com as Instruções

Ao adicionar um botão no menu da planilha para abrir o formulário com as Instruções, o usuário terá acesso rápido a um manual detalhado sobre como operar o sistema. Isso proporciona uma experiência mais intuitiva e eficiente para o usuário.

  • Facilita o acesso do usuário às instruções do sistema
  • Proporciona uma experiência mais intuitiva e eficiente para o usuário
  • Agiliza o processo de aprendizado sobre como operar o sistema

Configurações personalizadas

A opção de ‘Configurações’ apresenta ao usuário as principais personalizações que ele pode fazer no sistema, como permissões de usuário, cadastro de usuários e senhas, entre outras configurações. Essa funcionalidade tem como objetivo permitir que o usuário personalize o sistema de acordo com suas necessidades específicas, sem a necessidade de alterar diretamente o código-fonte. Além disso, centraliza as configurações em um só lugar, simplificando o processo de personalização.

  • Permite ao usuário personalizar o sistema de acordo com suas necessidades específicas
  • Centraliza as configurações em um só lugar, simplificando o processo de personalização
  • Facilita a adoção do sistema às necessidades específicas do usuário

Implementação das Configurações

Para implementar as Configurações, algumas opções incluem a criação de um formulário no VBA com as principais opções, a utilização de células/ranges protegidas da planilha destacando os itens configuráveis e a inserção de botões ligados a macros para ativar/desativar funcionalidades. Essas opções visam prover as principais customizações de forma rápida e centralizada para o usuário.

  • Criação de formulário no VBA com as principais opções
  • Utilização de células/ranges protegidas da planilha destacando os itens configuráveis
  • Inserção de botões ligados a macros para ativar/desativar funcionalidades

Tutoriais em Vídeo

A opção de ‘Tutorial em Vídeo’ tem como objetivo demonstrar na prática o passo a passo das funcionalidades do sistema. Os vídeos permitem mostrar na tela exatamente onde clicar, o que digitar e como preencher os formulários, proporcionando uma compreensão mais clara e visual das operações do sistema.

  • Demonstração prática do passo a passo das funcionalidades do sistema
  • Exibição clara e visual de onde clicar, o que digitar e como preencher os formulários
  • Facilita a compreensão das operações do sistema

Implementação de Vídeos Tutoriais

O professor recomenda gravar um vídeo de tela utilizando alguma ferramenta de captura, e disponibilizar o link no sistema. Por exemplo, gravar um vídeo mostrando o passo a passo no YouTube e inserir um link ou botão para abrir o vídeo. Uma alternativa é inserir o próprio vídeo em um player dentro do sistema, sem necessidade de link externo.

  • Utilize ferramentas de captura de tela para gravar vídeos explicativos
  • Disponibilize o link dos vídeos no sistema para fácil acesso
  • Considere inserir os vídeos diretamente no sistema, sem a necessidade de links externos

Otimizações e Segurança

Além das 3 opções citadas, o professor demonstra algumas otimizações que podem ser feitas para melhorar a experiência do usuário, como ocultar abas e barras pouco utilizadas e desabilitar a rolagem horizontal. Isso pode ser feito com macros de VBA para alternar entre os modos e adicionar botões de controle nas Configurações para o usuário escolher o modo desejado.

  • Oculte abas e barras pouco utilizadas para melhorar a experiência do usuário
  • Desabilite a rolagem horizontal para focar nas informações mais importantes
  • Utilize macros de VBA para alternar entre modos e adicione botões de controle para escolha do usuário

Conclusão

Ao implementar as opções de instruções, configurações e tutoriais, é possível aprimorar significativamente a experiência do usuário e aumentar a taxa de adoção do sistema. Investir nessas boas práticas nas próximas versões de sistemas é altamente recomendado.