Entenda cada etapa da jornada do usuário em aplicativos de exercícios e descubra como otimizar sua experiência.

Entendendo a Jornada do Usuário em um Aplicativo de Exercícios

Este artigo detalha e expande os pontos discutidos em uma transcrição sobre a jornada de usuário de um aplicativo de exercícios físicos.

  • Exploração da jornada do usuário em um aplicativo de exercícios físicos
  • Detalhamento dos pontos discutidos em uma transcrição anterior

Etapa 1: Pré-Exercício

A etapa de pré-exercício envolve todas as ações que o usuário realiza para se preparar para sua atividade física.

  • Ações realizadas pelo usuário antes de iniciar o exercício
  • Necessidades e dores dos usuários nesta fase
  • Pontos de contato do usuário nesta etapa

Ações

As principais ações que os usuários realizam antes de iniciar o exercício incluem:

  • Abrir o aplicativo de exercícios
  • Selecionar o tipo de exercício ou treino
  • Ler as instruções e descrição do treino
  • Aquecer e alongar o corpo
  • Configuração de elementos como a duração do treino, tipo de exercício, repetições, nível de dificuldade e playlist de músicas
  • Colocar o fone de ouvido, a roupa de exercício e os tênis

Necessidades e Dores

Na fase de pré-exercício, as principais necessidades dos usuários são:

  • Obter motivação para iniciar o treino
  • Sentir confiança no treino escolhido
  • Ter autonomia na escolha

Dores

Já as dores mais comuns são:

  • Falta de motivação e procrastinação
  • Indecisão sobre o treino ideal
  • Medo de se lesionar

Pontos de Contato

Os principais pontos de contato do usuário nesta primeira etapa são:

  • O aplicativo de exercícios
  • Roupas e acessórios para atividades físicas

Preparação para o treino

Ao se preparar para o treino, é importante estar motivado e confiante, mas muitas vezes é comum sentir relutância ou preguiça. Nesta etapa, o aplicativo pode desempenhar um papel crucial para estimular os usuários e melhorar a experiência do pré-treino.

  • Enviar notificações motivacionais para estimular os usuários antes do treino
  • Implementar recompensas (gamification) para incentivar a regularidade nos treinos
  • Sugerir novos treinos com base na performance do usuário
  • Fornecer explicações detalhadas sobre os exercícios, especialmente para iniciantes
  • Avaliar o ânimo do usuário e sugerir treinos mais leves, se necessário

Execução do Exercício

Durante a execução do exercício, os usuários têm diversas necessidades e dores que precisam ser atendidas. Além disso, é fundamental fornecer orientações claras e feedback em tempo real para garantir uma experiência satisfatória.

  • Fornecer lembretes para pausas e hidratação durante o treino
  • Incluir mensagens motivacionais durante a prática de exercícios
  • Implementar recursos de gamificação para estimular a progressão
  • Oferecer elogios e feedbacks de desempenho em tempo real para manter os usuários engajados

Pós-Exercício

Após o treino, é essencial atender às necessidades dos usuários para garantir uma recuperação adequada e motivá-los para a próxima sessão de exercícios.

  • Fornecer orientações para o período pós-exercício, incluindo pausas e hidratação
  • Enviar mensagens motivacionais após o treino para manter os usuários engajados
  • Utilizar recursos de gamificação para incentivar a continuidade e progressão nos treinos
  • Oferecer elogios e feedbacks de desempenho após a conclusão do treino

Ações

No pós-treino, os usuários normalmente:

  • Registram a atividade como concluída no app.
  • Analisam estatísticas como calorias, tempo, distância e frequência cardíaca.
  • Pesam-se para acompanhar variações de peso.
  • Fazem alongamento e relaxamento muscular.
  • Compartilham o resultado do treino nas redes sociais.
  • O aplicativo deve fornecer dados claros sobre o treino e permitir integrações com outros apps de saúde e redes sociais.

Necessidades e Dores

As necessidades pós-exercício mais comuns são:

  • Fazer um resfriamento adequado dos músculos.
  • Visualizar o progresso e os resultados.
  • Obter motivação para a próxima sessão de treino.
  • As dores incluem:
  • Desconfortos musculares e dores pelo esforço físico.
  • Falta de energia e cansaço extremo.
  • Frustração por não atingir as metas ou desistir no meio do caminho.

Pontos de Contato

Os pontos de contato após o treino incluem:

  • O aplicativo de exercícios.
  • Apps de saúde e bem-estar como MyFitnessPal, Apple Health, Google Fit.
  • Redes sociais, para compartilhar conquistas.
  • Para usuários de academia: este também segue como ponto de contato.

Sentimentos

Ao final da atividade física, é comum que os usuários sintam:

  • Vitória e realização pessoal.
  • Alívio por ter completado o treino.
  • Cansaço pelos exercícios executados.

Oportunidades

Algumas oportunidades de melhoria para o pós-treino:

  • Dicas de alongamento e relaxamento muscular.
  • Sugestões de treinos complementares.
  • Informações sobre a recuperação muscular e dores.
  • Motivação e recompensas para manter as atividades.

Conclusão

Conheça a fundo a jornada do usuário em aplicativos fitness e crie experiências engajadoras e eficientes.