Descubra como a análise de dados pode identificar fraudes e fragilidades nos negócios da empresa fictícia Adventure Works.
A Empresa Adventure Works
A Adventure Works é uma empresa fictícia que vende bicicletas, peças e acessórios premium. O CFO da empresa solicitou uma análise dos dados para investigar suspeitas de fraude, como comissões para funcionários que não são vendedores e cartões de crédito possivelmente fraudados. O objetivo é confirmar essas suspeitas iniciais e identificar outras possíveis fragilidades nos dados, gerando insights para uma apresentação ao board da empresa.
- Adventure Works: uma empresa fictícia que comercializa produtos premium, incluindo bicicletas, peças e acessórios.
- Análise solicitada pelo CFO: investigar suspeitas de fraude, como comissões para funcionários não vendedores e possíveis fraudes com cartões de crédito.
- Objetivo da análise: confirmar suspeitas iniciais e identificar outras fragilidades nos dados para apresentação ao board da empresa.
Preparação Inicial
Antes de começar a análise, é importante responder a um quiz rápido sobre alguns conceitos que serão utilizados, como banco de dados relacional, SQL, tabelas e relacionamentos. Isso ajuda a entender o nível de familiaridade do aluno com esses tópicos. Em seguida, o instrutor apresenta a base de dados AdventureWorks, explicando suas principais tabelas e como elas se relacionam através de chaves primárias.
- Quiz inicial: aborda conceitos-chave como banco de dados relacional, SQL, tabelas e relacionamentos.
- Compreensão do nível de familiaridade: o quiz ajuda a avaliar o conhecimento do leitor sobre os tópicos abordados.
- Apresentação da base de dados AdventureWorks: explicação das principais tabelas e seus relacionamentos por chaves primárias.
Introdução às Tabelas Principais
O processo de análise de dados no Power BI envolve a utilização de diversas tabelas, cada uma com sua importância e função específica. Entre as tabelas mais relevantes, destacam-se:
- Sales: contém dados de vendas e pedidos, sendo essencial para análise de desempenho comercial.
- Person: reúne informações cadastrais dos clientes, facilitando a compreensão do perfil dos consumidores.
- Product: cadastro dos produtos vendidos, permitindo a análise de quais itens têm maior demanda.
- Currency: registro das moedas utilizadas nas transações, importante para análises financeiras e internacionais.
ETL no Power BI
Para enriquecer a análise, é fundamental incorporar novos conjuntos de dados ao Power BI, como as tabelas HumanResources.Employee e Person.Address. O processo de ETL (Extract, Transform, Load) no Power BI envolve as seguintes etapas:
- Extrair (Extract): Importar os dados CSV para o Power BI por meio da opção ‘Obter Dados’.
- Transformar (Transform): Limpar e preparar os dados, removendo duplicatas, linhas em branco e aplicando transformações necessárias nas colunas.
- Carregar (Load): Inserir os dados tratados no modelo de dados do Power BI.
Configuração de Relacionamentos
Após a inclusão dos novos dados, é crucial estabelecer os relacionamentos entre as novas tabelas e a tabela principal de vendas. Este processo é realizado arrastando os campos de chave primária e estrangeira.
- Identificar as chaves primárias e estrangeiras nas tabelas para estabelecer os relacionamentos de forma precisa.
- Assegurar que os relacionamentos estejam corretamente configurados para garantir a integridade dos dados durante as análises.
- Utilizar a funcionalidade de arrastar e soltar no Power BI para simplificar o processo de configuração de relacionamentos.
Análise de Dados Preparados
Após a preparação dos dados, diversas análises são realizadas para identificar possíveis fraudes. Entre elas estão:
- Total de vendas por ano e por vendedor
- Total de bônus por vendedor
- Vendas por cidade em um mapa
- Detalhamento das vendas suspeitas com cartão de crédito
Visualizações e Insights
Para apresentar as análises, são criados diversos visuais, incluindo tabelas, gráficos de colunas, indicadores e mapas. Esses visuais permitem:
- Identificar padrões geográficos nas vendas com cartões potencialmente fraudados
- Exibir o valor total de vendas e outras métricas ao clicar em um estado no mapa
Técnicas Aplicadas
Durante a análise, foram aplicadas diversas técnicas, incluindo ETL, modelagem de dados e visualizações no Power BI para extrair insights. Essas técnicas simulam situações reais de análise exploratória em dados corporativos, envolvendo:
- Limpeza, transformação e exploração de dados em busca de respostas para problemas de negócio
Conclusão
A análise de dados na Adventure Works demonstra a aplicação prática de técnicas de ETL, modelagem de dados e visualizações para extrair insights e solucionar problemas de negócio.