Descubra as principais especializações em marketing, como SEO, CRM, branding e mais. Conheça as habilidades necessárias e perspectivas de carreira em cada área.
SEO
SEO, ou Otimização para Mecanismos de Busca em português, é o conjunto de estratégias e técnicas utilizadas para melhorar o posicionamento de um site nos resultados orgânicos de busca.
- Profundo conhecimento dos algoritmos e métricas do Google e outros buscadores
- Habilidade analítica para interpretar dados e resultados de SEO
- Otimização técnica on-page e off-page de sites
- Criação e otimização de conteúdos para SEO (otimização semântica e SEO)
- Utilização de ferramentas como Google Search Console, SEMrush, Yoast, etc
Referência em SEO
Um profissional que é referência quando o assunto é SEO é o **Isaac Norato**. Com ampla experiência na área, já conseguiu levar um site de zero visitas para mais de 1 milhão de visitas apenas aplicando técnicas e otimizações de SEO.
CRM e Banco de Dados
CRM, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente em português, é um sistema que centraliza todas as interações e dados de clientes, permitindo que a empresa tenha uma visão 360o sobre cada indivíduo.
- Domínio de sistemas e plataformas de CRM (Salesforce, RD Station, etc)
- Coleta, organização e gerenciamento de banco de dados de clientes
- Mineração de dados e identificação de insights e oportunidades
- Segmentação e análise de personas e comportamento do consumidor
- Integração do CRM a outros sistemas de marketing e vendas
Referência em CRM
Uma referência quando o assunto é CRM e banco de dados é o **Fernando**.
Desenvolvimento de Estratégias de Fidelização e Relacionamento
Deschamps**. Com passagem por diversas empresas, desenvolveu cases de sucesso na implementação de estratégias de fidelização e relacionamento com o consumidor. Domina conceitos de mineração de dados, growth hacking e sistemas de CRM como RD Station e Salesforce.
- Implementação de estratégias de fidelização e relacionamento com o consumidor
- Domínio de conceitos de mineração de dados e growth hacking
- Experiência em sistemas de CRM como RD Station e Salesforce
Papel do Profissional de Conteúdo
O profissional de conteúdo, também chamado de Content Marketing, é responsável por desenvolver materiais e ativos digitais que atraiam, engajem e convertam leitores em leads e clientes. Alguns exemplos são artigos, webinars, posts de blog, vídeos, podcasts, infográficos e outros.
- Desenvolvimento de materiais e ativos digitais para atrair, engajar e converter leitores em leads e clientes
- Exemplos de materiais incluem artigos, webinars, posts de blog, vídeos, podcasts e infográficos
Habilidades do Profissional de Conteúdo
Ele domina técnicas de copywriting, storytelling e marketing de conteúdo para criar materiais altamente relevantes e engajadores para o público-alvo da empresa. Além disso, também otimiza esses conteúdos para motores de busca, melhorando o alcance orgânico.
- Domínio de técnicas de copywriting, storytelling e marketing de conteúdo
- Otimização de conteúdos para motores de busca
- Criação de materiais altamente relevantes e engajadores para o público-alvo
Referência em Conteúdo
Uma referência em conteúdo é o Décio Bazan. Com experiência em agências e empresas, é especialista em marketing de conteúdo e inbound marketing, transformando marcas por meio de histórias e engajamento. Domina estratégias de personas, jornadas do consumidor e produção de conteúdo para todos formatos e canais.
- Experiência em marketing de conteúdo e inbound marketing
- Domínio de estratégias de personas e jornadas do consumidor
- Especialização em produção de conteúdo para diversos formatos e canais
Papel do Profissional de Branding
O profissional de branding é responsável por construir, gerenciar e proteger a imagem e reputação de uma marca ou empresa. Ele desenvolve estratégias para que os valores, personalidade e essência da marca sejam percebidos de forma consistente em todas comunicações, touchpoints e experiências proporcionadas ao consumidor.
- Construção, gerenciamento e proteção da imagem e reputação de uma marca ou empresa
- Desenvolvimento de estratégias para consistência dos valores, personalidade e essência da marca
Habilidades do Profissional de Branding
As principais habilidades desse profissional são a definição da identidade, valores, personalidade e posicionamento da marca, criação de guideline de identidade visual e padrões de comunicação, gestão estratégica da percepção e imagem da empresa pelo mercado, monitoramento de métricas de branding como awareness e NPS, e alinhamento cross-funcional para consistência da marca em produtos, campanhas, etc.
- Definição da identidade, valores, personalidade e posicionamento da marca
- Criação de guideline de identidade visual e padrões de comunicação
- Gestão estratégica da percepção e imagem da empresa pelo mercado
- Monitoramento de métricas de branding como awareness e NPS
Referência em Branding
Um nome de destaque em branding é o Rapha Avellar, que já desenvolveu projetos para marcas como Google, Netflix, Uber e outras big techs. É especialista em posicionamento de marca e branding digital, transformando a percepção de imagem de empresas de diversos setores.
- Experiência em projetos de branding para grandes marcas
- Especialização em posicionamento de marca e branding digital
Papel dos Profissionais de Performance / Growth
Os profissionais de performance e growth são responsáveis por escalar os negócios de maneira rápida e agressiva, muitas vezes aplicando conceitos de growth hacking e automação de marketing. Eles gerenciam canais pagos, como anúncios online, buscando expansão rápida com foco obsessivo em ROI e resultados.
- Responsáveis por escalar negócios de forma rápida e agressiva
- Aplicação de conceitos de growth hacking e automação de marketing
- Gestão de canais pagos com foco em ROI e resultados
Habilidades dos Profissionais de Performance / Growth
As principais habilidades desses profissionais incluem a gestão de canais pagos como Google Ads, Facebook Ads, programática, rastreio e atribuição de conversões por canal e campanha, otimização contínua de páginas e funis para maximizar taxas de conversão, teste de mensagens, copy, landing pages, budget, lances, etc, e alta tolerância ao risco e velocidade na tomada de decisão.
- Gestão de canais pagos como Google Ads, Facebook Ads, programática
- Otimização contínua de páginas e funis para maximizar taxas de conversão
- Alta tolerância ao risco e velocidade na tomada de decisão
Referências em Performance / Growth
Alguns nomes de destaque em performance e growth são Vini Antunes, especialista em anúncios do Google, Facebook e programática, obcecado por ROI positivo em canais pagos e resultados exponenciais.
- Especialização em anúncios do Google, Facebook e programática
- Foco em ROI positivo em canais pagos e resultados exponenciais
O papel do Social Media
O social media é responsável por desenvolver e gerenciar a presença da marca nas principais redes sociais como Instagram, Facebook, Twitter, TikTok e outras. Ele produz conteúdos relevantes para cada plataforma e interage com os seguidores, fomentando engajamento e uma comunidade online em torno do negócio.
- Criação e gerenciamento de perfis empresariais nas redes sociais
- Produção de conteúdo para as especificidades de cada rede social
- Interação e engajamento com seguidores e comunidades
- Monitoramento de KPIs sociais como alcance, engajamento, seguidores
- Campanhas pagas em redes sociais (anúncios e impulsionamentos)
Referência em Social Media
Uma profissional destaque em social media é a Nina Silva, eleita uma das profissionais de marketing mais influentes do mundo. Comanda as redes de empresas como Google e Uber, é especialista em humanização de marcas e conexão emocional com o consumidor.
Trade Marketing
O ID-2645a0ac-34f5-4e7e-823b-5383805b158ddesenvolve estratégias e ações de marketing especificamente direcionadas para o canal de distribuição e pontos de venda. Ou seja, para lojistas, gerentes de loja e outros players que revendem os produtos da marca.
- Estratégias de relacionamento com o canal (sell in)
- Ações de treinamento e capacitação de equipes de loja
- Operações customizadas e merchandising nos pontos de venda
- Promoções, displays e materiais para ponto de venda
- Monitoramento de execução e sell out por canal
Referência em Trade Marketing
Um profissional destaque em trade é o Marcelo Couto, head de ID-03199790-0afd-4898-acb1-25639953aee1na Ambev. Responsável por cases de sucesso na execução de estratégias de canal em grandes empresas de bens de consumo, dominando conceitos de gestão por canal e sell out.
Relações Públicas (RP)
O profissional de RP (Relações Públicas) é responsável por gerenciar a imagem e a reputação de organizações junto aos mais diversos públicos de interesse, incluindo imprensa, formadores de opinião, governo, acionistas, entre outros.
- Relacionamento com diferentes stakeholders e gestão de imagem / reputação
- Assessoria de imprensa e relacionamento com veículos e jornalistas
- Organização de eventos, feiras e iniciativas de relacionamento
- Preparação de porta-vozes e gestão de crise / issues management
- Mensuração de retorno publicitário e valor agregado em mídia espontânea
Referência em RP
Um nome de destaque em RP é o Daniel Braga, cofundador da Press Comunicação. Com longa carreira na área, é referência na assessoria de imprensa para empresas de tecnologia e inovação, além de ser articulista em veículos como Estadão e Folha.
Conclusão
Esperamos que este guia tenha fornecido informações valiosas para orientar sua escolha de carreira em marketing. Lembre-se de buscar experiências e conhecimentos adicionais para aprimorar suas habilidades.