Liderar uma equipe para alcançar alto desempenho requer habilidades específicas do líder para extrair o melhor das pessoas, motivá-las, engajá-las e criar um ambiente propício. Neste artigo, exploraremos estratégias de liderança para potencializar o desempenho da equipe.

O Papel Crucial da Liderança

O líder tem um papel crucial no desempenho de sua equipe. Ele é o grande responsável por extrair o máximo potencial de cada membro de sua equipe e fazê-los atingir altos níveis de performance. Porém, para isso, o líder precisa estar totalmente envolvido e comprometido com os processos e resultados de sua equipe. Ele deve participar ativamente do dia a dia, acompanhando as atividades, entendendo as dificuldades, colocando a “mão na massa” quando necessário e compartilhando tanto dos acertos quanto dos erros.

  • O líder é responsável por extrair o máximo potencial de cada membro da equipe
  • O líder deve estar envolvido e comprometido com os processos e resultados da equipe
  • Participar ativamente do dia a dia, acompanhando as atividades e entendendo as dificuldades da equipe
  • Compartilhar tanto dos acertos quanto dos erros com a equipe

Postura de ‘Nós’ ao invés de ‘Eu’

Em outras palavras, o líder deve adotar sempre uma postura de “nós” ao invés de “eu”. Quando a equipe é bem sucedida, o mérito deve ser compartilhado por todos. Da mesma forma, quando algo dá errado, o líder também deve assumir sua parcela de responsabilidade. Líderes que atribuem os sucessos apenas a si mesmos e culpam a equipe pelas falhas acabam minando a motivação e comprometendo o desempenho do time a longo prazo.

  • Adotar uma postura de ‘nós’ ao invés de ‘eu’
  • Compartilhar o mérito do sucesso com toda a equipe
  • Assumir a responsabilidade em caso de falhas
  • Evitar atribuir os sucessos apenas a si mesmo e culpar a equipe pelas falhas

Envolvimento Ativo do Líder

Portanto, para potencializar o desempenho da equipe, o líder precisa “colocar a mão na massa” sempre que necessário. Embora não precise e não deva executar todas as tarefas do time, é essencial que dê o exemplo, demonstre comprometimento e faça o que for preciso.

  • Líder deve se envolver ativamente sempre que necessário
  • Demonstrar comprometimento e dar o exemplo para a equipe
  • Não necessariamente executar todas as tarefas do time, mas estar disponível para apoiar quando necessário

Comunicação Afetiva

A maneira como o líder se comunica com sua equipe tem um impacto direto na motivação e no desempenho. Uma comunicação muito direta, ríspida e impositiva pode gerar hostilidade, medo e falta de comprometimento. Já uma comunicação afetiva, preocupada com o bem-estar dos liderados, ajuda a estreitar os vínculos entre líder e equipe, aumentando a confiança e a vontade das pessoas de se dedicarem ao máximo. Isso não significa que o líder deva ser condescendente ou “passar a mão na cabeça” quando algo não vai bem. Na verdade, ele precisa dar feedbacks assertivos quando necessário. Porém, a forma como esses feedbacks são transmitidos faz toda a diferença. Por exemplo, em vez de destacar apenas os erros da pessoa, o líder pode se colocar no lugar dela, demonstrar preocupação com o ocorrido e entender como pode ajudá-la a melhorar no futuro. Assim, a comunicação se torna uma via de mão dupla, com foco na melhoria contínua. Além disso, cada pessoa da equipe pode reagir de maneira diferente a determinados tipos de comunicação e abordagem. Conhecer bem os seus liderados e adaptar sua comunicação de acordo é essencial para liderar com eficiência e melhorar o desempenho.

  • A comunicação afetiva fortalece os vínculos entre líder e equipe
  • Feedbacks assertivos são essenciais para a melhoria contínua
  • Adaptar a comunicação de acordo com cada membro da equipe é fundamental

Motivação e Engajamento

Manter a equipe motivada e engajada com os objetivos traçados é outro elemento crítico para sustentar um alto desempenho. E o líder tem um papel central de influenciar esses fatores. Primeiro, é essencial que o próprio líder demonstre motivação, disposição e energia para enfrentar os desafios. Um líder apático e desanimado dificilmente conseguirá motivar sua equipe. Ele precisa, portanto, servir de exemplo e referência de motivação para seus liderados. Além disso, dar visibilidade para os objetivos, comemorar vitórias (por menores que sejam), reconhecer publicamente o bom trabalho e esforços de membros da equipe e cultivar um ambiente leve, descontraído e positivo também ajudam a manter todos engajados e motivados.

  • Líderes devem demonstrar motivação e disposição como exemplo para a equipe
  • Reconhecer publicamente o bom trabalho e esforços da equipe é importante
  • Cultivar um ambiente positivo contribui para manter a equipe engajada

Valorização da equipe

Pe nas decisões, pedir opiniões, dar espaço para participação e protagonismo faz com que as pessoas se sintam valorizadas e tenham mais vontade de contribuir e performar bem. Portanto, delegue, compartilhe informações, dê autonomia e demonstre que confia na capacidade de seu time.

  • Envolver os membros da equipe nas decisões e resolução de problemas
  • Dar espaço para participação e protagonismo
  • Delegar tarefas e compartilhar informações
  • Demonstrar confiança na capacidade da equipe

Tomada de Decisão e Resolução de Problemas

Times de alta performance são aqueles cujos membros estão no centro dos processos de decisão e resolução de problemas, não apenas executando tarefas nos bastidores. Portanto, para extrair o máximo do potencial de sua equipe, é essencial envolvê-los nessas esferas, que tipicamente são reservadas apenas para os líderes.

  • Incentivar o envolvimento da equipe na tomada de decisões e resolução de problemas
  • Estimular o pensamento crítico e o brainstorming em grupo
  • Compartilhar informações sobre os desafios e metas da empresa
  • Manter a transparência na comunicação

Considerações Finais

Liderar uma equipe visando alto desempenho sustentado requer mais do que apenas delegar tarefas e cobrar resultados. O líder precisa estar profundamente envolvido no dia a dia de seu time, levando sempre uma postura de parceria e foco no “nós” ao invés do “eu”.

  • Adotar uma postura de parceria e foco no trabalho em equipe
  • Empregar estratégias de comunicação afetiva
  • Manter a motivação e engajamento elevados
  • Dar autonomia e trazer a equipe para participar das decisões e resolução de problemas

Conclusão

Liderar uma equipe visando alto desempenho sustentado requer mais do que apenas delegar tarefas e cobrar resultados. O líder precisa estar profundamente envolvido no dia a dia de seu time, levando sempre uma postura de parceria e foco no “nós” ao invés do “eu”.