Contratar os profissionais certos é crucial para o sucesso de uma startup. Neste artigo, abordaremos estratégias para contratação em diferentes fases do negócio.
Perfis ideais para cada fase da startup
O perfil dos profissionais que você precisa contratar vai mudando de acordo com o estágio e as necessidades da sua startup. Entender isso é essencial para fazer as melhores contratações.
- Fase inicial requer gestores com experiência prévia e capacidade de atuar em diversas áreas
- Profissional deve ser generalista, capaz de estruturar processos do zero e lidar com diferentes públicos
- Agilidade e velocidade de execução são fundamentais nesta fase
- Necessidade de criar relacionamentos próximos e de confiança com clientes e parceiros
Fase de tração
Conforme a startup começa a ganhar tração, é hora de trazer pessoas um pouco mais especializadas em áreas como marketing, vendas, finanças, analytics, etc.
- Necessidade de trazer pessoas especializadas em áreas como marketing, vendas, finanças e analytics
- Foco em estruturar processos, trazer ferramentas mais profissionais e pensar em escala
- Importância de executar com foco em resultados, métricas e entregas
Fase de escala
Quando a startup alcançou produto-mercado fit, validou seu modelo de negócios e está escalando rapidamente, novos perfis mais estratégicos se fazem necessários.
- Contratação de líderes com experiência em empresas maiores
- Capacidade de estruturar times, processos e sistemas
- Necessidade de pensar de forma estratégica e focar no crescimento contínuo dos negócios
Habilidades importantes para profissionais de startup
Mais do que conhecimentos técnicos específicos, algumas habilidades comportamentais e de mentalidade são essenciais em profissionais de startups, especialmente nas fases iniciais. As principais são:
- Mentalidade de dono: pensar sempre no que é melhor para a startup, não apenas para o seu cargo ou atribuições.
- Proatividade e autonomia: iniciativa para melhorar processos, sugerir ideias e tomar decisões.
- Flexibilidade e adaptabilidade: saber se moldar às situações, aprender coisas novas e mudar de direção quando necessário.
- Foco extremo no cliente: obsessão pelas necessidades, desejos e satisfação do cliente.
- Mentalidade de crescimento: acreditar que sempre é possível evoluir, aprender mais e trabalhar o próprio desenvolvimento.
Onde encontrar bons candidatos
Alguns dos melhores lugares para encontrar profissionais alinhados com a sua startup são:
- Indicações internas: pedir indicações para os membros atuais da equipe.
- Outras startups: entender se a pessoa está feliz lá, suas aspirações, e atraí-la para a sua startup.
- LinkedIn: anunciar as vagas no LinkedIn, configurando para atingir os perfis mais afins com cada posição.
- Sites e comunidades: publicar nas comunidades e sites de empregos mais focados em startups.
- Eventos do ecossistema: participar de eventos sobre empreendedorismo e inovação para networking e conhecer talentos interessados em atuar em startups.
Como identificar os perfis certos na entrevista
Saber fazer as perguntas certas na entrevista
- Realizar perguntas que revelem a mentalidade de dono sobre o negócio.
- Avaliar a proatividade e autonomia do candidato.
- Buscar evidências de flexibilidade e adaptabilidade.
- Analisar a atenção e foco no cliente.
- Explorar a mentalidade de crescimento do candidato.
Entrevista de seleção
A entrevista é crucial para entender se o candidato possui as características desejadas pela sua startup. Alguns exemplos:
- Fazer perguntas comportamentais que revelem comportamentos passados do candidato
- Avaliar se o candidato possui atitudes e mentalidades esperadas
- Entender como o candidato lida com situações de pressão e mudanças rápidas de prioridades
Perguntas comportamentais
Fazer perguntas que revelam comportamentos passados do candidato, para avaliar se ele possui atitudes e mentalidades esperadas:
- Contar sobre uma situação em que foi proativo/a e autônomo/a para resolver um problema importante
- Relatar uma época em que precisou mudar radicalmente sua abordagem para atingir um objetivo
- Explicar como lida com situações de muita pressão e mudanças rápidas de prioridades
Perguntas de resolução de problemas
Colocar o candidato para resolver problemas e casos hipotéticos da sua startup, para avaliar raciocínio, pensamento analítico, capacidade de adaptação e foco no resultado.
- Avaliar o raciocínio do candidato ao resolver problemas hipotéticos
- Analisar o pensamento analítico e a capacidade de adaptação do candidato
- Verificar o foco do candidato no resultado final
Conversa informal
Passar alguns minutos conversando de forma mais descontraída sobre diversos assuntos, sentindo se há identificação de valores, propósito e visões de mundo. Isso é importante para avaliar alinhamento cultural com a startup.
- Identificar valores, propósito e visões de mundo do candidato
- Avaliar o alinhamento cultural do candidato com a startup
Interesse pelo negócio
Avaliar o quanto o candidato já procurou saber sobre a sua startup, seu negócio, produtos e mercado. Isso mostra motivação e interesse genuínos pela oportunidade.
- Verificar o conhecimento prévio do candidato sobre a startup, seu negócio e mercado
- Avaliar a motivação e interesse genuínos do candidato pela oportunidade
Negociação salarial
Definir pacotes de remuneração alinhados com a realidade da startup é fundamental para atrair e reter bons profissionais.
- Ter referência sobre a faixa salarial para funções similares no mercado
- Oferecer equity (ações) da startup para os profissionais mais estratégicos
- Estabelecer metas e entregas que permitam evoluções salariais rápidas
Evolução salarial e benefícios
Estabelecer metas e entregas que permitam evoluções salariais rápidas. Isso motiva as pessoas e recompensa bons resultados. Também é possível traçar planos de carreira com projeções de cargos e salários futuros. Oferecer benefícios como plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte, horários flexíveis, trabalho remoto.
- Estabelecer metas e entregas para evoluções salariais rápidas
- Traçar planos de carreira com projeções de cargos e salários futuros
- Oferecer benefícios como plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte, horários flexíveis e trabalho remoto
Liquidez
Em estágios muito iniciais, a startup talvez não tenha dinheiro de fato para salários altos. Nesses casos, pode-se negociar uma parte do salário para quando a startup levantar uma rodada de investimento.
- Negociar parte do salário para quando a startup levantar uma rodada de investimento
- Buscar alternativas para a remuneração em estágios iniciais da startup
Conclusão
Entender as necessidades de cada fase do negócio e saber identificar talentos é fundamental para montar times vencedores em uma startup. Alinhar expectativas quanto a salários e evolução na carreira também é essencial para reter e engajar os melhores profissionais.