Já falamos em outros artigos que a retenção de talentos nas empresas tem sido uma das maiores preocupações para as empresas, principalmente em um mercado competitivo, onde a rotatividade de colaboradores pode gerar altos custos e impactar negativamente a performance da equipe.
Nesse cenário, o papel do RH se destaca como essencial para desenvolver estratégias que mantenham os profissionais engajados e motivados. Mas afinal, por que os colaboradores decidem sair? E como o RH pode ajudar a empresa a evitar essa perda?
O que é retenção de talentos?
A retenção de talentos é o conjunto de práticas, políticas e estratégias utilizadas por uma empresa para manter seus colaboradores mais qualificados e engajados, evitando que eles busquem novas oportunidades no mercado de trabalho.
A ideia é criar um ambiente em que os funcionários sintam-se valorizados e motivados a permanecerem na empresa por longos períodos, contribuindo assim para a continuidade e crescimento da organização.
Retenção de talentos não é apenas impedir que colaboradores saiam, mas também envolve promover a satisfação e o desenvolvimento dos profissionais, garantindo que eles vejam na empresa um lugar onde podem crescer e atingir seus objetivos.
Qual a importância da retenção de talentos?
A importância da retenção de talentos vai além de evitar os custos relacionados à alta rotatividade, como despesas com demissões, processos seletivos e treinamentos de novos funcionários.
Manter talentos dentro da organização impacta diretamente a produtividade, o clima organizacional e a competitividade da empresa no mercado.
Funcionários engajados e satisfeitos são mais produtivos e têm maior comprometimento com os resultados da empresa. Além disso, uma equipe com alta retenção tem menos interrupções, o que facilita o trabalho colaborativo e promove um ambiente de aprendizado contínuo. Isso sem contar que, quando a empresa mantém seus melhores talentos, evita que essas habilidades e conhecimentos sejam transferidos para concorrentes.
Quais motivos levam um colaborador a pedir demissão?
De acordo com uma pesquisa realizada pela Robert Half em parceria com a The School of Life Brasil, publicada pela Meio & Mensagem, o principal motivo para que profissionais decidam deixar seus empregos por conta própria foi “não se sentir feliz no trabalho”.
O levantamento, parte do Índice de Confiança Robert Half, realizado em maio de 2023, ouviu 100 profissionais desempregados com 25 anos ou mais e ensino superior completo.
Entre os cinco principais motivos para a saída voluntária dos profissionais estão: busca por novos desafios (42,65%), falta de perspectiva de crescimento (33,82%), sensação de não ser valorizado no trabalho (27,94%) e uma relação ruim com antigos gestores (19,12%).
Outros fatores mencionados incluem a busca por maior remuneração, desejo de mudar de carreira, relacionamento ruim com colegas de equipe e a busca por benefícios mais atrativos.
Como é calculada a retenção de talentos nas empresas?
Calcular a retenção de talentos, também chamada de turnover, é fundamental para que o RH consiga medir a eficácia das suas estratégias e identificar áreas de melhoria.
Existem várias maneiras de calcular o turnover de uma empresa, a fórmula mais comum para calcular a taxa de retenção de uma empresa é:
Passos para o cálculo:
- Some o número de admissões e desligamentos em um determinado período.
- Divida o resultado por 2 (para obter a média de movimentação).
- Divida esse valor pelo número total de funcionários da empresa no período.
Exemplo: Se uma empresa teve 10 admissões e 8 desligamentos em um mês, com um total de 100 funcionários:
Esse cálculo fornece uma visão clara de quantos colaboradores permaneceram na empresa durante um determinado período. Uma taxa de retenção alta indica que a empresa está conseguindo manter seus talentos, enquanto uma taxa baixa pode sinalizar problemas de insatisfação, falta de oportunidades de crescimento ou outras questões que levam à saída dos funcionários.
O turnover, ou rotatividade de funcionários, pode ser classificado em diferentes tipos, com base nas razões para a saída dos colaboradores e suas implicações.
Quais as estratégias para promover a retenção de talentos?
Um dos objetivos dos profissionais de RH é criar um ambiente que favoreça a retenção de talentos.
A seguir, estão algumas das estratégias mais eficazes para manter colaboradores satisfeitos e engajados.
Criação de programas de desenvolvimento e carreira
Uma das formas mais eficazes de aumentar a retenção é fornecer aos colaboradores oportunidades de crescimento dentro da empresa. O RH pode implementar planos de carreira estruturados, que ajudem os profissionais a entender quais são os próximos passos em sua trajetória. Além disso, oferecer treinamentos e capacitação contínua mostra que a empresa está investindo no desenvolvimento de seus colaboradores.
Feedback contínuo e programas de reconhecimento
O feedback constante é fundamental para que os colaboradores se sintam reconhecidos e valorizados. Programas de reconhecimento, como premiações, bônus e elogios públicos, podem reforçar essa valorização. A simples prática de agradecimento por bons resultados já faz muita diferença no engajamento.
Promoção de flexibilidade e qualidade de vida
A flexibilidade é uma demanda crescente entre os profissionais. Políticas de home office, horários flexíveis e benefícios voltados para o bem-estar (como academia e assistência psicológica) são formas eficazes de manter um ambiente de trabalho equilibrado e satisfatório.
Alinhamento cultural e engajamento
O RH deve garantir que a cultura da empresa esteja alinhada com os valores e expectativas dos colaboradores. Isso envolve promover um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo, que valorize a diversidade e incentive o engajamento. A realização de eventos internos, workshops e grupos de afinidade pode ajudar a reforçar essa conexão entre a empresa e o colaborador.
Salários competitivos e benefícios atrativos
Um ponto crucial para a retenção é garantir que os pacotes salariais e benefícios estejam de acordo com o mercado. Isso não significa apenas oferecer salários competitivos, mas também benefícios que façam a diferença, como plano de saúde, vale alimentação e parcerias com serviços de interesse dos colaboradores.
Práticas recorrentes para aumentar a retenção de talentos em uma empresa
Pesquisas de satisfação interna
Aplicar pesquisas de satisfação regulares para entender o que pode estar causando descontentamento e agir antes que os colaboradores decidam sair.
Mentoria e acompanhamento
Programas de mentoria e coaching são excelentes para apoiar o desenvolvimento individual dos colaboradores. Isso também cria uma conexão mais forte entre os gestores e a equipe, o que aumenta o engajamento.
Plano de sucessão
Implementar um plano de sucessão pode evitar que talentos deixem a empresa por falta de perspectivas. Com isso, os profissionais têm a chance de visualizar um futuro dentro da organização.
Onboarding eficiente
O processo de integração de novos colaboradores (onboarding) deve ser eficiente e acolhedor. Colaboradores bem recebidos e devidamente preparados para o ambiente de trabalho têm mais chances de se adaptar e permanecer na empresa.
Conclusão
A retenção de talentos é um desafio que precisa ser enfrentado com estratégias claras e ações concretas por parte do RH. Ao entender os motivos que levam à saída de colaboradores e aplicar medidas para garantir seu bem-estar, desenvolvimento e reconhecimento, o RH pode contribuir diretamente para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
O investimento na retenção não é apenas uma questão de diminuir a rotatividade, mas sim de promover uma cultura organizacional que valorize o capital humano e favoreça o crescimento mútuo.
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