Descubra como o Story Mapping pode transformar itens do backlog em histórias de usuário detalhadas, facilitando o planejamento e desenvolvimento de produtos em metodologias ágeis.

O que é Story Mapping

Story Mapping é uma técnica utilizada em metodologias ágeis para detalhar os itens do backlog do produto em histórias de usuário. O objetivo é entender para quem cada ação será executada, como será executada e qual o propósito dessa ação. O Story Mapping ajuda a sequenciar as funcionalidades definidas no backlog em unidades menores e gerenciáveis. Isso facilita o planejamento, desenvolvimento e testes incrementais do produto.

  • Técnica utilizada em metodologias ágeis para detalhar itens do backlog do produto em histórias de usuário
  • Ajuda a entender para quem cada ação será executada, como será executada e qual o propósito dessa ação
  • Facilita o planejamento, desenvolvimento e testes incrementais do produto

Importância do Story Mapping

O Story Mapping é importante por alguns motivos, como separar pessoas medianas de excelentes em produto, destrinchar regras de negócio, alinhar o time sobre prioridades e definir o nível de detalhe necessário.

  • Separa pessoas medianas de excelentes em produto
  • Destrincha regras de negócio
  • Alinha o time sobre prioridades
  • Define o nível de detalhe necessário

O que é uma história de usuário (User Story)

Uma história de usuário descreve uma funcionalidade específica sob a perspectiva do usuário, utilizando o formato padrão: “Eu, como um [persona], desejo [realizar uma ação] para [atingir um resultado].”

  • Descreve uma funcionalidade específica sob a perspectiva do usuário
  • Utiliza o formato padrão: “Eu, como um [persona], desejo [realizar uma ação] para [atingir um resultado]”

Características de uma boa história de usuário

Para saber se uma história de usuário está boa, podemos utilizar dois critérios: INVEST e 3Cs.

  • Critérios INVEST
  • 3Cs

Princípios das Histórias de Usuário

Ao criar histórias de usuário, é essencial considerar os princípios fundamentais que garantem a qualidade e eficácia das mesmas. Os princípios INVEST e os 3Cs são critérios importantes a serem seguidos.

  • INVEST: Independente, Negociável, Valiosa, Estimável, Pequena, Testável
  • 3Cs: Cartão, Conversa, Confirmação

Transformando o Backlog em Story Mapping

A técnica de Story Mapping é uma abordagem eficaz para organizar o backlog em um formato visual que ajuda a compreender as funcionalidades e epics de um projeto. Para transformar o backlog em Story Mapping, é necessário seguir algumas etapas específicas.

  • Listar as principais funcionalidades e epicos já mapeados no backlog
  • Detalhar cada funcionalidade em histórias menores, utilizando o formato de usuário + ação + resultado
  • Garantir que cada história atende os critérios INVEST e 3Cs
  • Mapear as histórias no formato visual de Story Map, agrupando por temas e níveis de detalhe
  • Revisar o Story Map com o time para identificar débitos de informação ou itens não claros, utilizando os cartões como preparação para conversas mais detalhadas
  • Completar o detalhamento das histórias com critérios de aceitação claros e metas para cada sprint
  • Manter o Story Map visível e atualizado para o time, removendo histórias concluídas e detalhando novas histórias a cada sprint

Formatos de Story Map

O Story Map pode ser representado em um quadro físico com post-its ou digitalmente em ferramentas como Miro, Mural ou Trello. Existem diferentes níveis de representação que devem ser considerados ao criar um Story Map.

  • Funcionalidades ou Épicos
  • Temas
  • Histórias de usuário
  • Tarefas

A importância do Story Mapping para o e-commerce

O exemplo acima mostra um Story Map para um e-commerce. No topo temos os épicos ou funcionalidades de alto nível. No nível intermediário os temas. E nas últimas linhas as histórias de usuário já detalhadas.

  • Visualizar o escopo completo do produto
  • Separar em partes menores para desenvolver incrementalmente
  • Identificar conexões e dependências entre histórias
  • Acompanhar e atualizar o progresso da equipe sprint a sprint

Story Mapping como preparação para conversas

Uma história de usuário em um cartão não deve tentar especificar todos os detalhes. Isso porque existe espaço limitado e também para estimular as conversas entre o Product Owner e o time de desenvolvimento.

  • Identificar débitos técnicos e de informação
  • Avaliar diferentes possibilidades de design e arquitetura
  • Negociar trade-offs entre escopo, cronograma e recursos

Encontrando o equilíbrio na elaboração das histórias

Histórias muito fechadas tendem a limitar as opções do time. Já histórias muito abertas podem gerar dúvidas e atrasos. Encontrar o ponto certo demanda prática e amadurecimento tanto do PO quanto do time.

  • Prática e amadurecimento na definição do nível de detalhamento das histórias
  • A importância do equilíbrio entre histórias muito fechadas e muito abertas

A chave para extrair valor do Product Backlog

O Story Mapping é uma poderosa técnica para extrair o máximo valor dos itens priorizados no Product Backlog.

  • Encontrar o nível certo de detalhamento para visualizar o todo e trabalhar em partes incrementais
  • Catalisar conversas produtivas entre PO e equipe

Mudança de mentalidade e habilidades necessárias

Mais do que uma técnica específica, o Story Mapping representa uma mudança de mentalidade. Requer do Product Owner e do time habilidades como escuta ativa, comunicação clara, separação entre pessoas e problemas e o foco no valor para o cliente.

  • Habilidades necessárias para o sucesso do Story Mapping
  • A importância da mudança de mentalidade no processo

Conclusão

O Story Mapping representa uma mudança de mentalidade, permitindo visualizar o todo e trabalhar em partes incrementais. Além de guiar o planejamento, serve como catalisador de conversas produtivas entre PO e equipe, gerando clareza, alinhamento e agilidade para transformar ideias em produtos de sucesso.