Descubra neste artigo uma análise aprofundada sobre a viabilidade de uma plataforma de benefícios para entregadores de aplicativos de delivery. Este estudo abrange desde a análise de mercado até as projeções financeiras, oferecendo insights valiosos sobre o potencial desse negócio inovador.
O Mercado de Delivery
O mercado de entregas (delivery) tem crescido muito com o aumento dos aplicativos que oferecem esse serviço. Alguns números que comprovam esse crescimento:
- O serviço de entrega tem 80% de penetração em áreas urbanas entre pessoas de até 50 anos. Ou seja, 8 em cada 10 pessoas nessa faixa etária já utilizaram aplicativos de delivery.
- 86% dos entrevistados em uma pesquisa já pediram comida em casa por delivery. 57% já solicitaram outros itens, como produtos de farmácia.
- 46% já fizeram compras de supermercado por delivery.
- O mercado de delivery está em expansão e não se limita apenas ao delivery de refeições, englobando também outros tipos de produtos e serviços.
O Mercado de Entregadores
Dentro do universo de delivery, vamos analisar o mercado específico de entregadores, que é o nosso público-alvo.
- O faturamento do mercado de delivery no Brasil é de R$ 11 bilhões por ano. Dentro deste mercado, estima-se que existam 650 mil entregadores cadastrados atualmente.
- Em média, cada entregador faturou cerca de R$ 250 por mês em 2021. Ou seja, o “bolo” total de renda gerada para os entregadores foi de 250 milhões de reais por ano.
- Se conseguirmos atingir 25% desse mercado de entregadores, teremos uma receita potencial de R$ 47,5 milhões por ano.
- Existe um mercado gigantesco com alto potencial de crescimento. Vale a pena investir numa solução direcionada para esses trabalhadores.
Pesquisa com Entregadores
Para entender melhor as dores e necessidades dos entregadores, foi real
Desafios no Mercado de Entregas
Realizamos uma pesquisa online com centenas de profissionais que trabalham com delivery. Os principais problemas apontados foram: – Alta carga horária – Baixa remuneração/comissão por entrega – Ausência de benefícios como plano de saúde, odontológico etc. – Falta de ajuda de custo para despesas com gasolina e manutenção de veículos
- Alta carga horária é um dos principais desafios enfrentados pelos profissionais de delivery
- A baixa remuneração/comissão por entrega é uma preocupação recorrente entre os entregadores
- A ausência de benefícios como plano de saúde e odontológico impacta diretamente a qualidade de vida dos trabalhadores
- A falta de ajuda de custo para despesas com gasolina e manutenção de veículos é um fator limitante para os profissionais de entrega
Oportunidade para uma Plataforma de Benefícios
Isso confirma nossa hipótese inicial de que há uma grande oportunidade para uma plataforma focada em ajudar os entregadores, provendo benefícios e soluções para os problemas mais sentidos por eles.
- Há uma lacuna no mercado de entregas que pode ser preenchida por uma plataforma de benefícios
- Os problemas identificados representam uma oportunidade para oferecer soluções inovadoras aos entregadores
- Uma plataforma focada em ajudar os entregadores pode ser bem recebida pelo mercado
Análise Financeira
Após confirmarmos a atração do mercado, partimos para uma avaliação financeira, estimando os investimentos necessários e a possibilidade de rentabilidade do negócio.
- A avaliação financeira é crucial para determinar a viabilidade do negócio
- É essencial estimar os investimentos iniciais e a possibilidade de retorno financeiro
- A rentabilidade do negócio deve ser cuidadosamente analisada antes de sua implementação
Investimento Inicial
Para colocar a plataforma no ar, precisaremos inicialmente de uma equipe com cerca de 5 funcionários, entre desenvolvedores, designers e profissionais de produto e marketing.
- A equipe necessária para o desenvolvimento da plataforma requer profissionais especializados em diversas áreas
- O investimento inicial envolve a contratação de uma equipe qualificada
- Os custos com a equipe de desenvolvimento devem ser considerados no investimento inicial
Receita Potencial
Conforme vimos na análise de mercado, existe um potencial de receita de R$ 47,5 milhões por ano, caso consigamos atingir 25% do mercado de entregadores.
- A análise de mercado revelou um potencial significativo de receita para o negócio
- A meta de atingir 25% do mercado de entregadores representa uma oportunidade de geração de receita expressiva
- A projeção de receita indica um potencial de lucro para a plataforma
Análise Operacional
A análise operacional envolve avaliar questões práticas do negócio, como a aceitação do produto pelo público-alvo, necessidade de parcerias, etc.
- A aceitação do produto pelo público-alvo é um aspecto fundamental a ser considerado na análise operacional
- Parcerias estratégicas podem ser necessárias para o sucesso da plataforma
- Aspectos práticos do negócio, como a logística de entrega, devem ser cuidadosamente avaliados
Pesquisas Qualitativas
Serão realizadas pesquisas em duas frentes: Entregadores: pesquisa online para avaliar a percepção de valor e o interesse em pagar pela plataforma de benefícios proposta. Empresas de Delivery: reuniões presenciais com empresas como iFood, Rappi e outras, para apresentar a proposta de valor e verificar o interesse em subsidiar o uso da plataforma pelos seus entregadores.
- As pesquisas qualitativas visam validar a percepção de valor da plataforma pelos entregadores
- A receptividade das empresas de delivery à proposta de valor da plataforma é crucial para sua viabilidade
- Avaliar o interesse dos entregadores em pagar pela plataforma é um passo importante na estratégia de precificação
Modelo de Cobrança
Ao definir o modelo de cobrança para um negócio, é crucial considerar as necessidades e comportamentos dos clientes, bem como as estratégias para monetizar de forma eficaz. Nesse sentido, a empresa propôs dois planos de preços distintos.
- Plano Personal: direcionado para entregadores individuais, oferecendo benefícios básicos gratuitos e acesso completo por uma taxa mensal acessível.
- Plano Corporate: voltado para empresas de delivery, com um modelo de custo baseado no número de entregadores ativos, visando subsidiar as operações das empresas parceiras.
Marketing e Divulgação
O sucesso de uma plataforma depende em grande parte de estratégias eficazes de marketing e divulgação. No caso em questão, a empresa planeja investir em diversas abordagens para atrair tanto entregadores individuais quanto empresas de delivery.
- Vendas outbound: formação de uma equipe especializada em aquisição de empresas de delivery como clientes corporativos, visando estabelecer parcerias estratégicas.
Projeções Financeiras e Ponto de Equilíbrio
Realizar projeções financeiras e identificar o ponto de equilíbrio é essencial para compreender a viabilidade do negócio a longo prazo. Com base em cenários realistas de crescimento, a empresa estimou o momento em que a receita superará os custos fixos, gerando lucro líquido.
- Ponto de equilíbrio: previsto para ser atingido no 21º mês de operação, requerendo investimento e subsídio inicial para manter as operações.
- Receita recorrente: após o 21º mês, a receita recorrente deverá ultrapassar os custos fixos, resultando em lucro líquido para a empresa.
- Investimento e subsídio inicial: será necessário durante o período inicial de operação até atingir o ponto de equilíbrio.
Conclusão
Ao concluir a análise de viabilidade, a empresa identificou um mercado promissor para o negócio proposto, com potencial de escalabilidade e rentabilidade a médio prazo. Os próximos passos envolvem aprimorar o MVP, estruturar a captação de investimentos, contratar a equipe e iniciar o desenvolvimento da plataforma, além de refinar as projeções com base no feedback dos investidores.
- Detalhamento do MVP: foco em aprimorar o produto mínimo viável, considerando as necessidades e feedback dos usuários e potenciais investidores.
- Captação de investimentos: busca por recursos financeiros para impulsionar o desenvolvimento e a expansão da plataforma.
- Desenvolvimento da plataforma: contratação de equipe e início do desenvolvimento da plataforma, visando atender às demandas do mercado de forma eficiente.
- Refinamento das projeções: ajuste das metas e projeções com base no feedback dos investidores e no desenvolvimento do mercado.
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