Descubra como as empresas de tecnologia organizam suas equipes para entregar produtos digitais de forma ágil e eficiente. Vamos explorar os conceitos de squads, tribos e chapters popularizados por empresas como Spotify.

Gestão de Times e Equipes em Tecnologia

Gerenciar equipes e times de tecnologia é um grande desafio. Como Steve Jobs disse certa vez, criar um produto já é difícil, mas construir um time capaz de fazer esse produto nascer é ainda mais desafiador.

  • Desafios de gerenciar equipes de tecnologia
  • Importância de construir times eficientes
  • Citação de Steve Jobs sobre a dificuldade de construir times

A Evolução da Gestão de Projetos para a Gestão Ágil

Antigamente, entre a Primeira Guerra Mundial e os anos 80, falava-se muito sobre gestão de projetos tradicional, com cronogramas rígidos, controle de horas e foco em entregas pré-definidas.

  • História da gestão de projetos
  • Limitações da gestão tradicional para projetos de tecnologia
  • Necessidade de agilidade e flexibilidade para projetos de software

Princípios da Gestão Ágil de Projetos

Isso exigiu novas formas de organização de times, mais descentralizadas e multifuncionais.

  • Mudanças na organização de times
  • Descentralização e multifuncionalidade
  • Adaptação à gestão ágil de projetos

Estrutura de Times no Spotify

O Spotify inovou na estrutura de times com sua abordagem de squads, tribos e chapters. Cada um desses conceitos descreve um modelo de organização focado em descentralizar poder para squads empoderados enquanto promove alinhamento e colaboração entre eles por meio de tribos e chapters.

  • Squads são times multifuncionais e autogerenciáveis focados em uma área de produto/serviço
  • Geralmente compostos por 5 a 12 membros
  • Incluem competências como Product Owner, Engenheiros de Software, UX Designer, Test Engineers, etc.
  • Responsáveis por entregas completas dentro de sua área, como um aplicativo ou serviço

Tribos

As tribos são grupos que reúnem vários squads trabalhando em áreas (produtos/serviços) relacionadas. Essa estrutura facilita o alinhamento e a colaboração entre os squads, e incluem Chapter Leads e Tribe Leads.

  • Agrupam vários squads trabalhando em áreas relacionadas
  • Facilitam o alinhamento e a colaboração entre os squads
  • Incluem Chapter Leads e Tribe Leads para liderar e facilitar o trabalho em equipe

Chapters

Os chapters reúnem membros com competências similares em diferentes squads e tribos. Servem como fóruns para compartilhar conhecimento e práticas naquela especialidade, promovendo a colaboração e o aprimoramento das habilidades.

  • Agrupam membros com competências similares em diferentes squads e tribos
  • Servem como fóruns para compartilhar conhecimento e práticas
  • Promovem a colaboração e o aprimoramento das habilidades naquela especialidade

Papéis e Responsabilidades

Dentro dos squads ágeis, existem papéis comuns que desempenham funções específicas, como o Product Owner, que representa a ‘voz do cliente’ dentro do squad.

  • O Product Owner representa a ‘voz do cliente’ dentro do squad
  • Os papéis comuns em squads ágeis desempenham funções específicas para garantir o sucesso das entregas
  • Cada membro do squad tem um papel importante para a realização das entregas dentro da área de produto/serviço

Estrutura em Squads para Desenvolvimento de Produtos

Uma abordagem que tem ganhado destaque no desenvolvimento de produtos digitais é a estrutura em squads, que consiste em equipes multifuncionais e autogerenciáveis. Cada membro possui responsabilidades claras, mas o squad tem liberdade e autonomia sobre como atingir seus objetivos.

  • Equipes multifuncionais e autogerenciáveis
  • Liberdade e autonomia para atingir objetivos
  • Responsabilidades claras para cada membro do squad

Benefícios da Estrutura em Squads

A adoção da estrutura em squads traz diversos benefícios para o desenvolvimento de produtos digitais, tais como foco no usuário, agilidade, flexibilidade e alinhamento estratégico. Essa abordagem permite que as equipes estejam alinhadas à experiência do produto, sejam autogerenciáveis e empoderadas, além de possibilitar ciclos rápidos de desenvolvimento e feedback.

  • Foco no usuário e na experiência do produto
  • Equipes autogerenciáveis e empoderadas
  • Ciclos rápidos de desenvolvimento e feedback
  • Flexibilidade para reconfiguração de times
  • Alinhamento estratégico

Gestão Ágil de Times para Produtos Digitais

Gerenciar equipes de produtos digitais exige modelos ágeis e descentralizados como squads, tribos e chapters. Essas práticas representam o estado da arte em gestão ágil de times, permitindo aliar autonomia e rapidez com alinhamento estratégico.

  • Modelos ágeis e descentralizados
  • Alinhamento estratégico
  • Autonomia e rapidez na gestão de times

Conclusão

Gerenciar equipes de produtos digitais exige modelos ágeis e descentralizados como squads, tribos e chapters, permitindo aliar autonomia e rapidez com alinhamento estratégico. Essas práticas representam o estado da arte em gestão ágil de times.