A negociação de prazos em projetos de desenvolvimento é um desafio constante. Gestores e desenvolvedores precisam compreender as complexidades e incertezas envolvidas, e estabelecer uma comunicação eficaz para alcançar metas realistas.

Desafios de definir prazos em projetos de desenvolvimento

Definir prazos é sempre um desafio em projetos de desenvolvimento, especialmente quando se trata de produtos digitais, que envolvem muitas incertezas e complexidades.

  • Produtos digitais apresentam desafios únicos de design e programação em cada funcionalidade desenvolvida
  • Incertezas inerentes a projetos de produtos digitais dificultam a previsão de prazos
  • Complexidades envolvidas em projetos de produtos digitais demandam abordagens flexíveis para a definição de prazos

Negociando prazos com gestores

Quando não há uma cultura bem estabelecida de desenvolvimento de produtos digitais dentro de uma empresa, pode ser difícil para os gestores entenderem as incertezas inerentes a esses projetos.

  • Gestores enfrentam dificuldades para compreender as incertezas e complexidades dos projetos de produtos digitais
  • Explicar a natureza não linear do desenvolvimento de produtos digitais e a ausência de uma ‘receita de bolo’ para estimar prazos
  • Propor abordagens flexíveis, como entregas incrementais, para lidar com a incerteza e complexidade dos projetos de produtos digitais

Desenvolvimento de produtos digitais

O gestor precisa entender que produtos digitais são mais imprevisíveis que construir um prédio ou fabricar um produto físico. Cabe ao responsável pelo produto educar a liderança sobre essas diferenças.

  • Diferenças entre a imprevisibilidade de produtos digitais e produtos físicos
  • Necessidade de educar a liderança sobre as particularidades dos produtos digitais

Negociando prazos com desenvolvedores

Já na hora de estimar prazos com os desenvolvedores, algumas armadilhas devem ser evitadas:

  • Estratégias para estimar prazos com desenvolvedores
  • Evitar perguntar diretamente sobre o tempo necessário para uma funcionalidade
  • Explicar a necessidade de negócio e fornecer requisitos por escrito
  • Dar tempo para avaliação do escopo e complexidades envolvidas
  • Impacto da complexidade do código existente, refatorações, dependência de outros sistemas, habilidades da equipe de desenvolvimento e disponibilidade de desenvolvedores sênior

Gerenciando expectativas ao longo do projeto

Definir bons prazos é apenas o começo. Durante o desenvolvimento, é preciso gerenciar expectativas de gestores e desenvolvedores para evitar frustrações.

  • Estabelecer prazos realistas e alcançáveis
  • Manter comunicação transparente entre gestores e desenvolvedores
  • Gerenciar as expectativas ao longo do projeto para evitar frustrações
  • Priorizar a colaboração e confiança entre as áreas envolvidas

Com gestores:

Fazer reuniões periódicas de status para apresentar progresso, explicar que algumas dificuldades são previstas em projetos de software, renegociar prazos ou escopo assim que imprevistos importantes surgirem, evitar ao máximo dar desculpas ou culpar a equipe técnica.

  • Realizar reuniões periódicas para manter os gestores atualizados sobre o progresso do projeto
  • Comunicar de forma clara que imprevistos são comuns em projetos de software
  • Estar aberto para renegociar prazos ou escopo diante de imprevistos significativos
  • Evitar atribuir culpas à equipe técnica e focar em soluções

Com desenvolvedores:

Evitar cobranças excessivas sobre prazos, entender que imprevistos fazem parte e não são culpa de ninguém, não pressionar a equipe a trabalhar em ritmo insustentável, redefinir prioridades se alguma tarefa estiver bloqueada, comemorar entregas intermediárias.

  • Manter um ambiente de trabalho saudável, evitando cobranças excessivas sobre prazos
  • Reconhecer que imprevistos são normais e não devem ser atribuídos a indivíduos
  • Priorizar o bem-estar da equipe, evitando pressão por ritmos insustentáveis de trabalho
  • Adaptar as prioridades diante de tarefas bloqueadas e celebrar marcos intermediários

Considerações finais

Gerenciar expectativas de prazo requer habilidades de comunicação, flexibilidade e resiliência. Tanto gestores quanto desenvolvedores precisam entender as restrições e pressões enfrentadas pelo outro lado. Construir uma cultura de confiança e colaboração entre essas áreas deve ser prioridade em qualquer empresa que deseja obter sucesso consistente com produtos digitais. Esperamos que as dicas apresentadas aqui sirvam como um norte para melhorar essa relação em seus projetos.

  • Desenvolver habilidades de comunicação, flexibilidade e resiliência para gerenciar expectativas de prazo
  • Promover a compreensão mútua das restrições e pressões enfrentadas por gestores e desenvolvedores
  • Priorizar a construção de uma cultura de confiança e colaboração entre as áreas envolvidas
  • Utilizar as dicas apresentadas como orientação para melhorar a relação entre gestores e desenvolvedores nos projetos

Conclusão

A gestão de expectativas de prazo requer habilidades de comunicação, flexibilidade e resiliência. Construir uma cultura de confiança e colaboração entre gestores e desenvolvedores é fundamental para o sucesso consistente em projetos de desenvolvimento.